देश के हर नागरिक के पास आधार कार्ड (Aadhaar Card) होना अनिवार्य है. अगर किसी के पास आधार कार्ड नहीं है, तो इस कारण कई काम रुक सकते हैं, क्योंकि यह एक ऐसा दस्तावेज है, जो घर के काम से लेकर बैंक तक के सभी काम में उपयोगी माना जाता है. इसके न होने की वजह से या इसमें किसी तरह की गलती होने की वजह से कई परेशानियों का सामना करना पड सकता है.
जब आधार कार्ड के लिए अप्लाई करते हैं, तो कई बार कुछ गलत जानकारी भी भर जाती है. मगर क्या आप जानते हैं कि अगर आपको आधार कार्ड को लेकर किसी तरह की परेशानी है, तो अब आप घर बैठे इसकी शिकायत कर सकते हैं. आइए हम आपको बताते हैं कि आप किस तरह आधार कार्ड जारी करने वाली UIDAI को ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं. बता दें कि आप ऑपरेटर/इनरोलमेंट एजेंसी से जुड़ी शिकायतें भी दर्ज करा सकते हैं. इसके लिए आपके पास आधार इनरॉलमेंट ID होनी चाहिए.
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ऐसे दर्ज करें शिकायत
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सबसे पहले अधिकारिक वेबसाइट www.uidai.gov.in पर जाना होगा.
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इसके बाद ‘कॉन्टैक्ट एंड सपोर्ट’ टैब में जाएं.
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यहां ग्रीवांस रिड्रेसल मैकेनिज्म में फाइल ए कम्प्लेंट के विकल्प पर क्लिक करना होगा.
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अब एक नया वेबपेज सामने आएगा.
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इसमें आपको आधार इनरॉलमेंट नंबर के साथ एक्नॉलेजमेंट स्लिप पर मौजूद तारीख और समय डालना होगा.
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इसके बाद नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, पिन कोड शहर/गांव/कस्बा भरना होगा, साथ ही डालकर शिकायत का प्रकार और कैटेगरी का चुनाव करना होगा.
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अब आपको करीब 150 शब्दों में अपनी शिकायत दर्ज करनी होगी.
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इसके बाद कैप्चा कोड दर्ज करना होगा.
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अब सबमिट पर क्लिक करना होगा.
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इसके साथ ही आपको एक कंप्लेंट आईडी प्राप्त होगी.
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इस तरह आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी.
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ऐसे चेक करें शिकायत का स्टेटस
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अगर आपको शिकायत का स्टेटस चेक करना है, तो सबसे पहले www.uidai.gov.in पर जाना होगा.
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यहां भी कॉन्टैक्ट एंड सपोर्ट’ टैब में जाएं.
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इसके बाद ग्रीवांस रिड्रेसल मैकेनिज्म में चेक कम्प्लेंट स्टेटस पर क्लिक करें.
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शिकायत दर्ज करते समय मिली कंप्लेंट आईडी और कैप्चा कोड भरना होगा.
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इसके बाद चेक स्टेटस पर क्लिक करें.
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इस तरह आपको वेबसाइट पर अपनी शिकायत का स्टेटस पता चल जाएगा.
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