कोरोना महामारी की वजह हुए लॉकडाउन के बीच, कृषि-इनपुट निर्माता सिंजेंटा इंडिया ने खरीफ फसलों की तैयारी और किसानों की चिंताओं को हल करने के लिए एक राष्ट्रव्यापी हेल्पलाइन शुरू की है. जिसका नाम उन्होंने सिंजेंटा किसान हेल्पलाइन रखा है. इसका टोल-फ्री नंबर 1800-1-215-315 है. इस पर किसानों को मुफ्त फसल सलाहकार और अन्य खेतों से संबंधित पूरी जानकारी मिलेगी. कंपनी ने कहा कि हमारे कृषि विशेषज्ञों की टीम किसानों के प्रश्नों का उत्तर देगी और उनका मार्गदर्शन करेगी.
9 भाषाओं में है उपलब्ध
यह हेल्पलाइन नंबर 9 भाषाओं में उपलब्ध है. सिंजेंटा किसान हेल्पलाइन, सोमवार से शनिवार तक सुबह 9.30 बजे से शाम 5.30 बजे के बीच परिचालन में है, इसमें कुल 16 चैनल हैं जो 9 अलग-अलग भाषाओं जैसे हिंदी, पंजाबी, मराठी, गुजराती, तेलुगु, तमिल, कन्नड़, ओडिया और बंगाली में कॉल को संबोधित करने के लिए बनाए गए हैं.
किसानों को मिलेगी सही समय पर जानकारी
सिंजेंटा इंडिया के प्रबंध निदेशक राफेल डेल रियो ने कहा कि ऐसे समय में जब किसान खरीफ के मौसम के लिए खेत की तैयारी कर रहे हैं, यह सर्वोपरि है कि किसानों को उचित सलाह दी जाए. तो ऐसे में हमने किसानों की समस्याओं को हल करने के लिए एक मंच देना सबसे अच्छा समझा. कॉल सेंटर किसानों को इनबाउंड कॉल प्राप्त करने के अलावा सामाजिक गड़बड़ी, पीपीई के उपयोग और कोरोना वायरस (COVID -19) से संबंधित अन्य एहतियाती उपायों के बारे में सूचित करने के लिए किसानों तक सही जानकारी पहुंचाएगा.
फसल से संबन्धित सुझाव
सिंजेंटा इंडिया के मुख्य सस्टेनेबिलिटी ऑफिसर के.सी रवि ने कहा, "किसानों को आमतौर पर अप्रत्याशित मौसम, कीट संक्रमण, पौधों की बीमारियों या बाजार की बदलती परिस्थितियों और कोविड -19 जैसी महामारी के दौरान, समय पर और विश्वसनीय जानकारी से विभिन्न प्रकार के मुद्दों का सामना करना पड़ता है. ऐसे में इस राष्ट्रीय हेल्पलाइन की स्थापना करके, हम यह सुनिश्चित करने की कोशिश कर रहें है कि किसानों को उनके कृषि और कृषि संबंधी मुद्दों को उठाने और स्पष्ट करने के लिए एक चैनल उपलब्ध हो. ”